Privacybeleid

Privacybeleid — DREAMRDELUXE

Laatst bijgewerkt: [06/08/2025]

1. Inleiding

Dit privacybeleid legt uit hoe DREAMRDELUXE ("wij", "ons" of "onze") uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, opslaat en beschermt wanneer u onze website bezoekt of een bestelling plaatst.

Wij respecteren uw privacy en verwerken uw gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Belgische privacywetgeving.

2. Gegevens die wij verzamelen

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen:

  • Identificatiegegevens: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer

  • Bestel- en betalingsinformatie: factuuradres, verzendadres, betaalmethode

  • Accountinformatie: gebruikersnaam, wachtwoord (versleuteld opgeslagen)

  • Communicatiegegevens: berichten die u via e-mail of sociale media verzendt

  • Technische informatie: IP-adres, browsertype, apparaat- en verbindingsgegevens

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor:

  • Het verwerken en leveren van bestellingen

  • Het verwerken van betalingen

  • Klantenservice en communicatie

  • Het verbeteren van onze website en diensten

  • Het verzenden van nieuwsbrieven of promoties (alleen met uw toestemming)

4. Delen van gegevens met derden

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze diensten, zoals:

  • Verzenddiensten (bijv. bpost, PostNL, DHL) voor verzending van bestellingen

  • Betalingsproviders (bijv. Mollie, PayPal, Stripe) voor betalingsverwerking

  • IT-dienstverleners die helpen bij het onderhouden van onze website

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.

5. Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren.

6. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.

7. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Inzage te vragen in uw persoonsgegevens

  • Correctie van onjuiste gegevens te vragen

  • Verwijdering van uw gegevens te vragen ("recht om vergeten te worden")

  • Beperking van verwerking te vragen

  • Bezwaar te maken tegen verwerking van uw gegevens

  • Uw toestemming voor toekomstig gebruik van uw gegevens in te trekken

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via:
info@dreamrdeluxe.com

8. Cookies

Onze website gebruikt cookies om uw browse-ervaring te verbeteren. Voor meer informatie verwijzen wij u naar ons aparte cookiebeleid.

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. De meest recente versie zal altijd op onze website worden gepubliceerd.

10. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via:

DREAMRDELUXE
Heiken 97
2960 Brecht — België
E-mail: info@dreamrdeluxe.com